Política de privacidade

1. Dados que recolhemos

Conta (e-mail, palavra-passe gerida pelo Supabase Auth), perfil de organizador (nome, telefone, NIF/BI, dados de pagamento), encomendas (e-mail do comprador, bilhetes, estado de pagamento/check-in) e dados técnicos necessários ao funcionamento do site.

2. Finalidades

Autenticação, emissão de bilhetes, prevenção de fraude, liquidação a organizadores, suporte e melhoria do serviço. Não vendemos dados pessoais a terceiros para marketing.

3. Processadores

Utilizamos Supabase (auth/base de dados), Stripe e/ou EMIS Multicaixa para pagamentos, e eventualmente um fornecedor de e-mail transaccional (ex. Resend) para confirmações de compra.

4. Cookies e armazenamento local

Usamos cookies e armazenamento no browser apenas para o funcionamento do serviço. Não utilizamos cookies de publicidade ou de redes sociais para te seguir noutros sites.

Cookies essenciais: sessão de autenticação (Supabase Auth, incluindo o fluxo PKCE de login seguro); cookie httpOnly da área de porta (adrenna_door_session, cerca de 18 horas) para a equipa de entrada; preferência de aviso de cookies (adrenna_cookie_consent no armazenamento local do browser).

Estes cookies são necessários para iniciar sessão, manter a conta segura e operar o check-in. Podes limpar cookies e dados do site nas definições do browser; nesse caso terás de voltar a entrar e a ver o aviso de cookies.

Se no futuro forem introduzidos cookies opcionais (ex. analytics), pediremos consentimento explícito antes de os activar.

5. Direitos

Podes pedir acesso, correção ou eliminação da conta contactando suporte@adrenna.online. Em Portugal aplicam-se as regras do RGPD; em Angola, a legislação local de proteção de dados em vigor.